Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Inschrijvingsmanager
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een ervaren en gedreven Inschrijvingsmanager om ons team te versterken. Als Inschrijvingsmanager ben je verantwoordelijk voor het volledige beheer van het inschrijvingsproces binnen onze organisatie. Je zorgt ervoor dat alle inschrijvingen soepel, efficiënt en volgens de geldende procedures verlopen. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen, zoals administratie, klantenservice en marketing, om een optimale ervaring voor deelnemers en klanten te garanderen. Je analyseert inschrijvingsdata, signaleert knelpunten en doet verbetervoorstellen om het proces continu te optimaliseren. Daarnaast ben je het eerste aanspreekpunt voor vragen over inschrijvingen en geef je leiding aan een klein team van administratieve medewerkers. Je ontwikkelt en implementeert beleid rondom inschrijvingen, bewaakt deadlines en zorgt voor een correcte verwerking van persoonsgegevens volgens de AVG-wetgeving. Je bent communicatief sterk, klantgericht en hebt oog voor detail. Je bent in staat om snel te schakelen tussen verschillende taken en weet prioriteiten te stellen in een dynamische omgeving. Ervaring met digitale inschrijfsystemen en kennis van relevante wet- en regelgeving zijn een pre. Je krijgt de kans om een belangrijke bijdrage te leveren aan de groei en professionalisering van onze organisatie. Wij bieden een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid, ruimte voor eigen initiatief en mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling. Ben jij de proactieve en resultaatgerichte Inschrijvingsmanager die wij zoeken? Solliciteer dan direct en word onderdeel van ons enthousiaste team!
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Beheren en coördineren van het volledige inschrijvingsproces
- Aansturen en begeleiden van het inschrijvingsteam
- Ontwikkelen en implementeren van inschrijvingsbeleid
- Analyseren van inschrijvingsdata en rapporteren aan het management
- Optimaliseren van processen en procedures
- Zorgdragen voor correcte verwerking van persoonsgegevens
- Communiceren met deelnemers, klanten en interne afdelingen
- Oplossen van problemen en beantwoorden van vragen rondom inschrijvingen
- Bewaken van deadlines en naleving van regelgeving
- Samenwerken met marketing en klantenservice voor promotie van inschrijvingen
Vereisten
Text copied to clipboard!- HBO werk- en denkniveau
- Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie
- Ervaring met digitale inschrijfsystemen
- Uitstekende communicatieve vaardigheden
- Kennis van AVG en relevante wet- en regelgeving
- Sterke organisatorische vaardigheden
- Proactieve en klantgerichte houding
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Stressbestendig en flexibel
- Ervaring met leidinggeven is een pre
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Waarom ben jij geschikt als Inschrijvingsmanager?
- Welke ervaring heb je met digitale inschrijfsystemen?
- Hoe ga je om met piekperiodes in het inschrijvingsproces?
- Kun je een voorbeeld geven van procesoptimalisatie die je hebt doorgevoerd?
- Hoe zorg je voor correcte verwerking van persoonsgegevens?
- Wat zijn volgens jou de belangrijkste kwaliteiten van een goede Inschrijvingsmanager?
- Heb je ervaring met het aansturen van een team?
- Hoe blijf je op de hoogte van relevante wet- en regelgeving?
- Welke rol speelt klantgerichtheid in jouw werk?
- Wat motiveert jou in deze functie?
